อยากยกเลิกแคชเชียร์เชค แต่ไม่มีใบเสร็จ ทำยังไงดีคะ

พอดีว่าเมื่อสามวันก่อนจขกท.ซื้อแคชเชียร์เชคจากธนาคารไทยพาณิชย์เพื่อซื้อรถ แต่เกิดปัญหาบางประการทำให้ตอนนี้ต้องการยกเลิกเช็คเพื่อเอาเงินคืน แต่ว่าดันหาใบเสร็จไม่เจอ พยายามค้นจนทั่วแล้วก็ไม่เจอ
เลยอยากถามว่ากรณีแบบนี้สามารถขอเงินคืนจากธนาคารได้ด้วยวิธีไหนบ้างคะ?
ขอความกรุณาด้วย ต้องการเงินคืนจริงๆค่ะ